Regler og vilkår

• Det er gratis at være medlem af Klub Faraos.

• Faraos Cigarers forholder retten til at ændre vilkår og regler for Klub Faraos Cigarer & bonusstruktur uden foregående varsel.

• For at optjene og bruge Klub Bonus skal du have et Klub Faraos kort.

• Som ny kunde får du udleveret et klub kort gratis, som du så skal fremvise og bruge hver gang du skal have tilskrevet eller bruge Klub Bonus i butikkerne. Klubkortet bliver udleveret i butikkerne, dvs. du modtager det ikke med posten.

• Der optjenes bonus når du køber varer i Faraos Cigarers butikker.

• Den optjente bonus kan bruges til hel eller delvis betaling af fremtidige køb i Faraos Cigarers butikker.

• Optjent bonus er først aktiveret til brug 14 dage efter købet som udløste bonus.

• Kortet er personligt og må kun bruges af ejeren. Dog kan et kort være tilknyttet en virksomhed, institution eller forening, og derfor bruges af flere personer. Kontakt vores vores kundeservice på
faraos@faraos.dk eller telefon 33672001 for yderligere information.

• Klub bonus kan ikke kombineres med andre rabataftaler.

• Optjent bonus kan ikke ombyttes til kontanter eller overføres mellem kunders konti.

• Ved køb med bonus, optjenes der kun ny bonus af det beløb man betaler, dvs. hvis man køber en vare til 100 kroner og bruger 60 kroner fra sin bonuskonto, optjener man kun bonus af de resterende 40 kroner.

• Du optjener ikke bonus ved betaling med tilgodebevis.

• Du optjener ikke bonus ved køb af gavekort, men du optjener evt. bonus ved betaling med gavekort.

• Man kan altid se en oversigt over hvor meget man optjener på forskellige varer og varegrupper nedenfor (Faraos.dk/KlubFaraos).

• Der kan være enkelte varer i grupper, hvor der generelt optjenes bonus, hvor der ikke kan optjenes bonus ved varekøb.

• Ved tvivlstilfælde er det altid Faraos Cigarers personale som bestemmer, om der er bonus, og hvor meget bonus der er på en varer.

• Faraos personale kan altid bede om billed-ID, for verifikation om det er den korrekte ejer af brugte Klub Faraos Kort.

• Hvis du ikke har kort med, kan du ikke få tilskrevet eller bruge Klub Bonus ved køb.

• Hvis du vælger at få pengene retur for et køb hvor der er benyttet Klub Faraos Point vil de benyttede point gå tabt. (Hvis du køber en vare til 100 kroner og betaler 50 kroner kontant og 50 kroner med point vil du få 50 kroner kontant retur og de 50 point vil gå tabt hvis du ønsker at returnere varen)

• Hvis du bytter en vare, der er optjent rabat på, vil rabatten blive modregnet, hvis varen byttes til en vare med en lavere rabatsats.

• Hvis du returnerer en vare vil de point du optjente på købet blive fratrukket din konto.

• Hvis du mister dit kort, kan du få et nyt kort udleveret til din klub konto. Dette koster 50,- kr. som trækkes i din evt. optjente bonus. Der kan kun knyttes ét aktivt kort ad gangen til en konto.

Inaktiv:

• Hvis et Klub Faraos Medlem ikke har fået tilføjet eller har brugt optjent bonus i 6 måneder, vil Klub Medlemmet blive sat inaktiv og evt. optjent bonus på medlemmets konto bliver slettet.

• Et Klub Medlem kan genoptage bonuskøb på et senere tidspunkt, men optjent bonus er tabt.
Ved tvivl og spørgsmål til Klub Faraos er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på faraos@faraos.dk, eller telefon 33672001.